公交候车亭是反映城市形象的主要标志。然而，我们却发现全国很多城市的公交候车亭外观都大同小异，并没有起到美化城市形象的作用。现代科技的发展丰富了候车亭的材料，因此，现代城市建设公交候车亭更应该注重其外观设计。
现代是人文社会，文化内涵非常注重的时期，公交候车亭在进行外观设计时，应注意与当地的环境协调，还应该努力提高设计的艺术性。我们所说的人文环境，包括地域文化和民族风情，最主要的是从建筑和景观这两个方面去体现。我国历史悠久、民族众多、地域辽阔，且各地区各民族都形成了自己的特色文化与建筑特点，如北京的四合院、黄土高原的窑洞、上海的里弄、福建的客家土楼等。为了符合当地的建筑风格，设计者必须从建筑本身出发，从各种风格中抽象出形态、色彩、文化等隐含的因素，并将这些因素充分的运用到公交候车亭外观的设计中去。城市的文化与设计紧密结合，延伸一座城市的精神与性格，才能做出好的设计并唤起人们对城市人文特色的记忆。
如果一个城市的公交候车亭外观设计具有当地地方特色的特殊美感，会给城市外来人口的人留下深刻的印象，给城市形象加分。
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